WALIKOTA Binjai, HM Idaham dengan tegas mengultimatum Perusahaan Listrik Negara (PLN) Area Binjai agar tak mematikan listrik selama bulan Ramadhan. Dia tak ingin kekhusukan bulan suci ternodai dengan pemadaman listrik, apa lagi di saat sedang berlangsungnya ibadah tarawih.
Jelang pelaksanaan ibadah puasa yang jatuh pada akhir Mei 2017 ini, Idaham meminta agar PT PLN Area Binjai memberikan pelayanan prima tanpa adanya pemadaman.
"Atas nama Pemko, saya ingatkan PLN untuk tidak melakukan pemadaman saat ibadah puasa," tegas Idaham ketika menjadi fasilitator temu ramah PLN Area Binjai dengan warga di Rumah Dinas Wali Kota Binjai, Jl Veteran, Kelurahan Tangsi, Kamis (27/4) .
Dia berharap dengan acara temu ramah itu, PLN Area Binjai bisa memberi kepuasaan kepada masyarakat. "Kita berharap, semakin dekat hubungan pelanggan dengan PLN. Kedua, tersambungnya komunikasi yang baik. Ke depan kita berharap, bisa lebih memperoleh maanfaat dan pelayanan yang baik," tandas Idaham.
Sementara itu, Manager PLN Area Binjai, Lelan Hasibuan mengatakan pihaknya akan berupaya menekan pemadaman pada event-event penting seperti bulan suci ramadhan. Namun, kata dia, tetap saja segala sesuatunya dapat terjadi secara teknis. Begitupun, PLN Area Binjai tetap memberlakukan SOP khusus ramadhan.
"PLN berharap, tolong diberitahu informasi penting 1x24 jam sebelum event dimulai, supaya kami dapat memberikan ekstra pelayanan. Jadi pertemuan malam ini dilakukan secara nasional, PLN mau merubah atau meningkatkan sistem pelayanan kepada masyarakat. PLN mau menggali, apasih yang diharapkan oleh masyarakat untuk perubahan yang lebih baik. Jadi kita mau menggali apa yang dirasakan masyarakat dan harapan masyarakat," ujar dia.
Dia juga menjelaskan tentang program, sistem kelistrikan dan pelayanan kepada masyarakat. Dia juga menjelaskan tentang bagaimana listrik mengalir dari gardu induk hingga ke rumah-rumah pelanggan. Kemudian juga proses dari mati lampu hingga kembali menyela.
"PLN Area Binjai ini paling luas wilayahnya. Terimakasih kepada Pak Walikota. Saya rasa satu-satunya Walikota di dunia yang mau buat acara di rumah dinas," katanya.
Lelan menambahkan, untuk pelayanan kelistrikan, ada 550 buah gardu dan 1 buah gardu induk untuk PLN Area Binjai. Jumlah pelanggan, 108 ribu pelanggan yang paling banyak didominasi golongan tarif rumah tangga yang subsidi. ***
Tidak ada komentar:
Posting Komentar